Afin d'éviter les intermédiaires qui sont en général des sources de conflit, toutes les livraisons, installations et
services après-vente sont effectués par notre équipe. Ces services sont gratuits.
Le service livraison :
La gratuité de livraison concerne uniquement le territoire Tunisien.
Le service installation :
Tous les modèles sont fournis avec un guide français d’installation et d’utilisation de la marchandise. L’installation par nos soins
se fait sur rendez-vous. A l’arrivée de notre technicien, le sol doit être prêt et l’emplacement prévu pour la mise en place de la
cabine doit être entièrement dégagé.
Le service après-vente :
Un univers de sérénité ne serait pas complet sans un suivi efficace. Les techniciens de royal house assurent le service
après-vente dans des délais d’interventions rapides sur un simple appel. Notre service après-vente est joignable par
téléphone et mail ou en se rendant à la boutique, un spécialiste répondra à toutes les questions que vous pouvez vous poser.
Attention :
Les livraisons à l’étage font l’objet d’un supplément de prix. Veuillez impérativement nous informer s’il
s’agit d’une livraison à l’étage.
La plomberie ne fait pas partie de notre service.
L’installation par nos soins concerne uniquement les combinés.